POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

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COMPRA SEGURA

Toda unidad cuenta con garantía de 12 meses la cual puede ser aplicada en los siguientes casos:

  • Se le devuelve el 100% de su dinero en caso de que el vehículo no cuente con la cantidad de kilómetros marcados.
  • Se le devuelve el 100% de su dinero en caso de que no se entregue la documentación prometida.*
  • En caso de que el vehículo tarde en llegar se le dará un descuento del 1% del valor total de la unidad por cada día hábil de atraso.**
  • En caso de que el vehículo presente alguna falla en: frenos, amortiguadores, sistema eléctrico, sistema mecánico, chasis, motor, transmisión; Nissan Mexico se hará cargo de la reparación de dichas fallas incluyendo los costos indirectos como transportes y grúas.
  • Toda unidad cuenta con un periodo de 7 días naturales de «prueba» para que pueda hacer el regreso de la unidad sin costo y con la devolución de su dinero en caso de que no termine de convencer la unidad.
  • En caso de que desea hacer válida la devolución de su dinero o aplicar alguna garantía mandar un correo a [email protected]

*Factura, refactura, póliza y certificado de garantía.

**No se considera día de atraso generado por algún problema de causa mayor externo a Nissan Mexico, como catástrofes naturales, marchas, plantones, incendios forestales y bloqueos.

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